Карта маэстро социальная личная. Карта Maestro Сбербанка – возможности использования и альтернативы для замены


Социальная карта Сбербанка

Сбербанком России проводится планомерная и методичная работа по увеличению количества пользователей социальных карт Сбербанка , а также по переоформлению пенсионерами своих сберегательных книжек на пенсионные карты Сбербанка . Задача и цель Сбербанка проста и понятна: сократить очереди в сберкассах, упростить обслуживание населения по выдаче наличных средств и переводов, сократить расходы Сбербанка на печатание бланков сберкнижек и тем самым увеличатся доходы банка. А что же Социальная карта MasterCard Maestro даст пенсионерам? Что собой представляет карта Maestro Сбербанк и каковы ее достоинства?

Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России

Кому и как оформляется социальная карта?

Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:
  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по старости,
  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.
Карта Maestro – Сбербанк оформляется физическим лицам с возраста 14-и лет , имеющим право на получение пенсии, которые соответствуют следующим условиям:
  • Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
  • Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты - при наличии индивидуального решения Банка.

Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:

  • Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
  • Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
  • Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
  • Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.

Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту , а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.

В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.

Срок действия социальной карты

Срок действия социальной карты Сбербанка - 3 года . Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.

Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.

Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.

Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.

Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка

Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство - к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.

Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.

Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:

  • лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
  • лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.

А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:

  • лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
  • лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
  • общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;

Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?

Держатель карты Сбербанк - Maestro «Социальная» можем осуществлять с ее помощью следующие операции по своему счету:

  1. Получать наличные денежные средства со счета через кассу, в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств Сбербанка России по всей России.
  2. Получать наличные денежные средства в банкоматах дочерних банков ОАО «Сбербанк России» за границей (в Казахстане, Белоруссии, Украине, Турции, Швейцарии...)
  3. Проводить автоплатежи по оплате сотовой связи, ЖКХ и других услуг, оформив для этого заявление.
  4. Проводить безналичные платежи в адрес юридических лиц за товары и услуги по России через информационно-платежные терминалы (ИПТ) и банкоматы Сбербанка России.
  5. Осуществлять оплату товаров и услуг во всех торговых и сервисных точках на территории России, обозначенных торговой маркой Maestro.
  6. Осуществлять .
  7. Проводить оплату товаров и услуг в Интернете.
  8. Проводить платежи и переводы с помощью систем «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн».
  9. Осуществлять пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту).
Кроме всего перечисленного выше, есть и еще одна привлекательная возможность использования социальной карты. Если вы активный пользователь интернета и оформили к своей карте услугу в виде Сбербанк ОнЛ@йн , то можете не выходя из дома оформлять вклады, переводя средства со счёта пенсионной кары на такие пенсионные вклады в рублях как "Сохраняй ОнЛ@йн" и "Пополняй Онл@йн", по которым процентные ставки значительно выше обычных вкладов в банке. Тем более Сбербанк подготовил достаточно подробную Инструкцию по открытию онлайн-вкладов через «Сбербанк Онл@йн». Эти два вида вкладов можно оформлять и пополнять при наличии карты даже через банкоматы и терминалы Сбербанка.

Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка

Социальная карта Сбербанка России имеет определённые ограничения в использовании, хотя большинство её держателей могут их даже и не почувствовать. Ограничения в пользовании картой Сбербанк-Maestro «Социальная» сводятся к следующему:
  • Карта обслуживается в банкоматах, филиалах и пунктах выдачи наличных Сбербанка России;
  • Карта обслуживается за рубежом только в банкоматах дочерних банков;
  • Операции по карте Maestro - Сбербанк осуществляются только в рублях РФ;
  • Карта не имеет CVV2/CVC2 кода , так как относится к картам начального уровня;
  • Карта не предназначена для зачисления зарплаты , т.е. не может работать как зарплатная карта, если пенсионер работает.

Начисляемые проценты на остаток средств

По счету социальной карты Сбербанк - Maestro «Социальная» , как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:

Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты - осуществляется ежеквартальная капитализация процентов .

Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»

Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная» .

Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:


№№ Наименование Условия обслуживания, границы тарифов (на 2013 г.)
1. Годовое обслуживание банковской карты (за первый и каждый последующий год обслуживания бесплатно
1а. Годовое обслуживание каждой дополнительной карты 150 руб.
2. Первоначальный взнос на счет банковской карты не требуется
3. Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом бесплатно
4. Очередной или досрочный перевыпуск карты бесплатно
5. Досрочный перевыпуск карты в случае утраты карты, утраты ПИН-кода , изменения личных данных Держателя карты 30 руб.
6. Прием денежных средств для зачисления на счет карты в структурном подразделении через
ОКР или УС
бесплатно
7. Лимит на проведение операций по приему наличных денежных средств для зачисления на
счет карты через ОКР в сутки
10 000 000 руб.
8. Выдача наличной валюты Российской Федерации со счета с использованием карты:
- в пределах суточного лимита бесплатно
- сверх суточного лимита 0,5% от суммы превышения лимита.
9. Лимит выдачи наличных денежных средств по счету социальной карты Сбербанка
- В месяц (в офисах банка) 1 500 000 руб.
- Суточный лимит 50 000 руб.
- Суточный лимит (в офисах банка не по месту ведения счёта) 50 000 руб.
- Суточный лимит (в банкоматах других банков) 50 000 руб.
10. Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки не предусмотрен
11. Лимит овердрафта по счету банковской карты не установлен
12. Плата за неразрешенный овердрафт по счету карты 40% годовых
13. Плата за предоставление отчета по счету банковской карты:
а) на бумажном носителе в филиалах и внутренних структурных подразделениях Банка без комиссии
б) за исключением предоставления дополнительного отчета по счету банковской карты 50 руб. за каждый дополнительный отчет по счету карты
в) по электронной почте бесплатно
г) почтой 150 руб. в год
14. Экстренная выдача наличных денежных средств за пределами России не осуществляется

Скидки на товары и услуги при оплате банковской картой Maestro «Социальная»

При оплате банковской картой Maestro «Социальная» в некоторых торгово-сервисных точках предоставляется скидка на товары или услуги. Список торгово-сервисных точек по каждому региону России определяется региональным банком индивидуально, исходя из договоренностей с клиентами. Список по каждому региону можно посмотреть на сайте банка. Размеры скидок - от 1 до 12 %. Наиболее часто скидки предоставляются аптеками.

Дополнительные услуги Сбербанка держателям пенсионной карты

Держателям социальных карт, Сбербанк предлагает также воспользоваться дополнительными услугами в виде:

  1. Сбербанк ОнЛ@йн (автоматизированную систему обслуживания счета через Интернет)
  2. Мобильный банк (работа через мобильный телефон: получение смс-уведомлений об операциях по карте , о лимите доступных средств, о последних пяти операциях по карте, осуществлять переводы средств с карты на карту посредством SMS …);
  3. Автоплатеж (автоматическое пополнение баланса телефона со счета пенсионной карты на основании поручения клиента).
Надо отметить, что дополнительные услуги позволяют более эффективно использовать социальную карту, но это тоже стоит определенных денег.

Пример расчёта стоимости владения пенсионной картой Сбербанка

А теперь давайте прикинем, выгодно ли сегодня перечислять пенсию на карточный счет.

Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.

Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:

В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!

Как вернуть незаконно списанные с карточного счёта средств (новое в законах!)

Иногда со счёта банковской карты производятся списания средств, не санкционированных держателем социальной карты. "Пропажа" средств со счёта может произойти в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента. Как решать такую проблему? Чтобы своевременно принимать меры по возврату незаконно списанных со счёта средств, обязательно сразу-же просматривайте все СМС сообщения, поступающие из банка с уведомлениями о проведённых операциях по счёту. Такая обязательная услуга в банке теперь есть.

С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:

4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)

Исходя из этого, чтобы не допустить незаконного списания денежных средств с вашего счёта, следите за СМС сообщениями, которые будут поступать из вашего банка после каждого проведения операции и если операция по списанию средств вам не известна и вами не проводилась, то срочно принимайте меры в соответствии со следующими пунктами этого же закона:
В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)

После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

Плюсы и минусы карты Сбербанка России Maestro

Приведу сравнительную таблицу самых существенных плюсов и минусов карты Сбербанка России Maestro:
Плюсы карты Минусы карты
1. Возможность оформления дополнительной карты на члена семьи 1. Высокие для пенсионеров проценты по снятию сверхлимитных сумм с карточного счета.
2. Возможность быстрого снятия средств через банкоматы в любом крупном мегаполисе РФ и в банкоматах дочерних банков за пределами РФ. 2. Боязнь банкоматов и информационно-платежных терминалов у пожилых людей (встречается часто)
3. Возможность самостоятельного проведения платежей и переводов через терминалы 3. Недоступность в использовании карты в сельской местности, где нет соответствующей технической базы и удаленных каналов связи.
4. Начисление процентов на остатки средств на счете 4. Участившиеся случаи несанкционированного снятия средств со счета кары без ведома держателя карты.
5. Получение СМС сообщений по движению средств по счету при подключении Мобильного банка 5. Ограничение по обслуживанию только территорией РФ и дочерними банками за границей.
6. Возможность размещения средств на вклады через банкоматы, терминалы и интернет по системе "Сбербанк ОнЛ@йн" 6. Повышенные риски - если допущена ошибка при вводе данных и деньги зачислились не на ваш счет

Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.

Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке . Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки , придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.

Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.

Сбербанк России стремится обеспечить оптимальные условия для получения банковских продуктов клиентами: сократить очереди в кассах, время ожидания в залах отделений, финансовые затраты на обслуживание счетов. Это привело к появлению социальных карт. Дебетовая карта Маэстро ориентирована на одну из самых уязвимых групп населения – пенсионеров. Как пожилым гражданам в полной мере использовать все достоинства этого продукта – читайте в данной статье.

Как оформить карту Маэстро от Сбербанка?

Как уже было сказано выше: карта Маэстро от Сбербанка выпущена специально для пенсионеров. Удобна она и для граждан, получающих государственные пособия. При этом и те, и другие, должны иметь постоянную регистрацию на территории России – таковы условия использования банковского продукта.

Как же получить социальную карточку? Порядок действий прост:

  1. Посетить любое отделение Сбербанка с пакетом бумаг (паспорт и пенсионное удостоверение).
  2. Оформить заявление по установленной форме.
  3. В назначенный день прийти банк и забрать готовую карточку (рассмотрение бумаг и выпуск занимают 10 дней).
  4. Написать заявку в ПФР о перечислении пенсии на карту (в документе потребуется указать номер карточки).

После того как все условия выполнены, пенсионеру больше не придется стоять в очередях и ожидать получения пенсии: денежные средства будут перечисляться на банковский счет, а воспользоваться ими можно будет в любой момент при помощи карты.

Возможности карты Маэстро от Сбербанка: оплачиваем покупки

Социальная карта по своей сути – это самая обыкновенная дебетовая карточка. Пенсионный фонд зачисляет на нее средства, а пенсионер может беспрепятственно ими пользоваться.

Какие же возможности открывает карта Маэстро от Сбербанка:

  • Во-первых , это пополнение счета наличным (через сотрудника банка в отделении или через банкомат) и безналичным (с других карт и электронных кошельков) способами.
  • Во-вторых , снятие средств осуществляется в любом банкомате Сбербанка без взимания комиссионных.
  • В-третьих , средства вовсе не обязательно обналичивать – карточкой можно расплачиваться в торговых точках и местах оказания услуг, если в таковых имеются платежные терминалы.
  • В-четвертых , мобильные приложения позволяют совершать отдельные платежи и переводы с карты с использованием телефона или планшета.

Весьма удобной для пенсионеров представляется услуга «Автоплатеж»: достаточно подключить ее к карточке, как со счета автоматически будут списываться регулярные платежи. Например, платежи по займам, оплата за городской телефон или холодную воду.

Сколько денег в сутки можно снять с социальной карты Маэстро?

Один из главных вопросов, которые беспокоят держателей карты Маэстро от Сбербанка: сколько можно снять средств со счета?

Здесь существуют такие ограничения на получение наличности в кассах и банкоматах:

  1. 50 000 рублей – в сутки.
  2. 500 000 рублей – в месяц.

Если владельцу карточки потребуется больше наличности, чем позволяет снять суточный лимит, то он может получить ее в банкомате. Однако на всю сумму сверх лимита ему придется уплатить комиссию в размере 0,5%.

Можно ли использовать социальную карту Маэстро за рубежом?

Международные карточки Visa и МаsterCard от Сбербанка можно без ограничений использовать как внутри страны, так и за границей. Можно ли сказать тоже самое о карте Маэстро?

Оказывается, в ее обслуживании существуют некоторые отличия:

  • Во-первых , весь объем операций с картой Маэстро можно проводить только на территории России через отделения и банкоматы Сбербанка.
  • Во-вторых , в филиалах упомянутого финансового института за рубежом представляется возможным только снятие денег (эта опция действует в отделениях Сбербанка, работающих в Белоруссии, Казахстане, Турции, Швейцарии и иных странах – полный перечень стран, где действует социальная карта Маэстро, приведен на сайте Сбербанка).

Социальная карта Маэстро ориентирована на пенсионеров: она привязывается к счету, на который начисляется пенсия. Ею можно расплатиться за товары в обычном магазине, оплатить услуги ЖКХ, перевести средства через интернет.

Однако совершать покупки в онлайн-магазинах с ее использованием невозможно. Это то, чем отличается от Visa и МаsterCard, этот банковский продукт.

Сколько стоит обслуживание карты Маэстро от Сбербанка в год?

Одним из основных вопросов для пенсионеров остается следующий: сколько составит стоимость обслуживания карты Маэстро в год? Быть может это слишком затратное мероприятие?

В действительности, обслуживание социальной карточки Маэстро имеет достаточно лояльную стоимость:

  1. За использование продукта пенсионер ничего не платит.
  2. Если ему потребуется дополнительная карта, привязанная к этому же счету, то ее выпуск обойдется в 150 рублей.
  3. После того как срок действия карточки истек, ее эмиссия также осуществляется бесплатно.

Если владелец карты и ему требуется повторный выпуск карты, то такое действие стоит всего 30 рублей.

Начисляется ли процент на остаток средств?

Социальная карта Маэстро — дебетовая карточка. В связи с этим на остаток средств на счете происходит начисление процентов. На какой процент могут рассчитывать пенсионеры? На 3,5%. Сбербанк платит начисленные средства держателям один раз в год.

При начислении процентов действует две оговорки:

  • Это условие касается только пенсионеров (получатели пособий и пенсий по инвалидности под него не попадают).
  • Возврат средств (cashback) по карточке отсутствует, но все держатели карт могут принимать участие в акции «Спасибо от Сбербанка».

Скидки от партнеров – выгоды социальной карты Маэстро

Социальной карточкой Маэстро можно пользоваться в магазинах, учреждениях по оказанию услуг на безналичной основе (через банкоматы и терминалы). Однако этой опцией преимущества этого продукта не ограничиваются. Благодаря ей можно рассчитывать на скидки от партнеров Сбербанка.

Список сервисных и торговых точек, которые участвуют в программе лояльности, размещен на сайте финансового института. Он различается по регионам России. Размер скидок колеблется от 1 до 12%. Крайне много выгодных предложений предоставляют аптеки.

Популярные вопросы пользователей карты Маэстро от Сбербанка

Социальная карта Маэстро – новый карточный продукт, привязываемый к дебетовому счету и ориентированный на социально уязвимую группу населения. Вполне закономерно у пользователей формируется немало вопросов. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Карта Маэстро от Сбербанка: дебетовая или кредитная?

Социальная карта Маэстро является дебетовой картой, поскольку она привязана к счету, на который поступают пенсии или пособия. По ней может открываться овердрафт, однако эта возможность не делает ее кредитной.

Сколько дней идут деньги при переводе с другого банка?

То, сколько идут деньги на социальную карту, перечисленные со счета другого коммерческого банка, зависит от типа перевода. Но в среднем этот процесс занимает 1-3 рабочих дня. Например, если средства перечислены в четверг, то прийти они могут даже во вторник (суббота и воскресение – выходные дни).

Как проверить баланс на социальной карте?

Проверить баланс по социальной карточке Маэстро можно одним из пяти способов:

  1. Обратиться в отделение банка с картой и паспортом.
  2. Запросить баланс карты в банкомате.
  3. Посмотреть счет в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн».
  4. При наличии подключенного «Мобильного банка» отправить СМС на номер 900, прописав в сообщении 01БАЛАНС и четыре последние цифры номера карточки.
  5. Обратиться к оператору по телефону горячей линии 8800-555-55-50.

Каков срок действия социальной карты Маэстро?

Социальная карточка от Сбербанка имеет стандартный срок действия – 3 года. После этого, а точнее за несколько месяцев до окончания срока действия необходимо обратиться к сотрудникам финансового институт для ее замены.

Как заменить карту на новую: особенности замены

Если срок социальной карточки истек, то ее владелец должен заблаговременно:

  • Обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление на выпуск новой карты.
  • Передать старую карточку сотрудникам и получить взамен новую.

Замена карты осуществляется бесплатно. Если же пенсионер утратил пин-код карточки и ему требуется повторный ее выпуск, то ему придется заплатить 30 рублей.

Безопасно ли держать деньги на социальной карте?

Безопасность, пожалуй, ключевой аргумент в пользу применения социальной карты. На ней средства пенсии действительно находятся в полной сохранности. Это связано с тем, что оформление социальной карты есть не что иное, как открытие собственного банковского счета.

Где найти номер у социальной карты?

После того как пенсионер получил карточку Маэстро в Сбербанке, ему потребуется передать ее номер в ПФР. Остается определиться, где номер карты расположен.

Необходимый код из 16-ти цифр находится на лицевой стороне пластика. Номер социальной карточки также необходим для сообщения оператору в отделении банка или по телефону горячей линии для осуществления проверки баланса счета.

Социальная карта Маэстро от Сбербанка – это надежный современный способ управления средствами пенсии. Ее достоинства очевидны: удобство совершения расчетов, сохранность средств, возможность получения дохода в виде процента на остаток средств, а также право на скидки в торговых и сервисных учреждениях. Остается добавить, что операции по карточке осуществляются исключительно в рублях.

2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Содержание

Пластиковыми карточками пользуется больше половины россиян. Такой способ хранения средств и расчетов удобнее, чем использование традиционного кошелька. ПАО «Сбербанк России» предлагает клиентам множество продуктов. Один из них – банковская карта Maestro социальная – отличается рядом привилегий для владельцев.

Социальная карта Сбербанка России – что это такое

Данный продукт разработан специально для получения пенсий и пособий. Карточка Сбербанка для пенсионеров обслуживается бесплатно, что является большим плюсом для лиц с небольшими доходами. Оформить ее можно для следующих целей:

  • получение пенсии и дотаций при достижении определенного возраста;
  • получение детских пособий;
  • получение выплат по потере кормильца;
  • получение пенсий по инвалидности.

Социальная карта от Сбербанка имеет массу преимуществ:

  1. Пластик выпускается с защитным чипом.
  2. Держатель может оформить дополнительную карточку ребенку с 7 лет.
  3. Клиентам доступна бонусная программа «Спасибо», акции, скидки партнеров финансового учреждения.
  4. Пластик подходит для оплаты покупок на территории РФ и за ее пределами.
  5. Снимать наличные можно в любом банкомате эмитента без комиссий.
  6. Перевыпуск при утере или истечении срока использования бесплатный.
  7. Всем держателем доступна услуга «Мобильный банк» и онлайн-сервис.
  8. Карта Cбербанка Маэстро социальная дает клиентам возможность получить выгодный кредит или воспользоваться лимитом.
  9. Владелец карточки может открыть вклад с повышенной процентной ставкой через мобильное приложение или онлайн-сервис.
  10. Держателям могут открыть овердрафт со ставкой 40% годовых. Услуга позволяет оплатить покупки даже при недостатке на балансе необходимой суммы.

Пенсионная карта Сбербанка

Современные пенсионеры могут не стоять в очереди за деньгами, а получать средства на пластиковую карточку. Это очень удобно и выгодно, ведь расплатиться ею можно практически в любом магазине, аптеке, медицинском учреждении, а круглосуточные банкоматы есть во всех регионах страны, . Социальная карта Сбербанка для пенсионеров доступна физическим лицам, которым назначены выплаты по достижению определенного возраста, потере кормильца, инвалидности.

Условия использования банковского продукта:

  1. Срок действия карточки – 3 года.
  2. Обслуживание бесплатное.
  3. Ежеквартально на остаток средств клиента начисляется 3,5%.
  4. Лимит на снятие наличных – 50 тысяч рублей ежедневно/500 тысяч рублей ежемесячно.
  5. Доступно оформление дополнительной карточки.
  6. Предоставляется выписка по счету по запросу.
  7. Доступна онлайн-система. В личном кабинете можно осуществлять разные операции, перевести деньги другим клиентам банка, совершать выплаты по кредитам, оплачивать коммунальные услуги 24 часа в сутки.
  8. Доступно подключение автоплатежа.
  9. Пополнять счет можно без ограничений.

Пенсионная карта Сбербанка – начисление процентов

Огромным преимуществом данного банковского продукта является то, что на остаток средств клиента начисляются проценты – 3,5% годовых. Стоит отметить, что получать бонусы могут только пенсионеры, достигшие соответствующего возраста. Проценты по социальной карте Сбербанка не будут начисляться, если держатель оформил ее для пособий, пенсии по инвалидности.

Социальная карта Сбербанка для пенсионеров – минусы

Кроме неоспоримых преимуществ этот банковский продукт имеет ряд недостатков. Минусы социальной карты Сбербанка:

  • в номере карты 18 цифр, что вызывает трудности при совершении платежных операций, перечислении денежных средств;
  • снять деньги с карточки можно только на территории РФ;
  • она не может использоваться как зарплатная;
  • продукт доступен лишь отдельным категориям граждан.

Студенческая карта Сбербанка

Данный сбербанковский продукт доступен студентам, получающим стипендию. Однако такая карточка имеет ряд отличий:

  1. Дебетовая студенческая карта Сбербанка является международной, подходит для оплаты покупок, снятия наличных в терминалах, совершения электронных платежей, переводов.
  2. Действовать пластик будет ровно 3 года с даты оформления, после чего клиент сможет бесплатно заказать замену.
  3. За обслуживание взимается комиссия 150 рублей в год.

Как получить социальную карту Сбербанка

Если гражданин соответствует критериям (получает пенсию или прочие соц. выплаты), то может заказать данный банковский продукт в ближайшем отделении финансового учреждения. Получение социальной карты Сбербанка происходит после подачи заявления, предоставления паспорта и пенсионного удостоверения (если клиент выглядит моложе своих лет или вышел на заслуженный отдых раньше стандартного срока). Оформляется карточка не более 10 дней.

Дебетовые карты могут быть и без годового обслуживания. Например, «Социальная» Сбербанка с платежной системой Маэстро. Первоначально она оформляется для получения пенсий и пособий, но может использоваться и для проведения других операций – оплаты покупок, услуг, переводов. К тому же на остаток средств начисляется процент – 3,5%.

Получать пенсию можно разными способами. Но самый удобный вариант – на карту. Во-первых, деньги поступают быстро. Во-вторых, снимать их легко.В-третьих, можно оплачивать покупки.

Сбербанк для получения пенсии выпустил специальную карту «Социальная». Она дебетовая, принадлежит платежной системе Maestro и от обычной отличается тем, что обслуживаний у нее бесплатное.

Описание продукта

Пластик обеспечивает не только получение пенсии и пособий, но и возможность пользоваться основными банковскими услугами. Узнать ее можно по внешнему виду на лицевой стороне – там изображен пейзаж с ромашками.

Преимущества продукта:

  • бесплатное обслуживание;
  • возможность привязать дополнительные карты к основной, причем их держателями могут быть дети с 7 лет;
  • процент на остаток средств 3,5% годовых, начисляются раз в квартал;
  • в ряде стран, где работают дочерние предприятия Сбербанка, можно получить наличные на неизменных условиях.

Карта Сбербанка Маэстро «Социальная» защищена чипом и подключается к бонусной системе «Спасибо от Сбербанка ». Действует она 3 года.

Описание продукта и как им пользоваться представлено в коротком ролике:

Какие платежи можно проводить:

  • зачислять деньги;
  • снимать средства в банкоматах и офисах банка;
  • расплачиваться за покупки и услуги в торговых точках;
  • совершать переводы третьим лицам;
  • пользоваться дистанционными сервисами (Мобильный банк и Интернет-банк).

Получается стандартный набор.

«Социальную» принимают в России и в странах, где есть дочерние предприятия Сбербанка.

Сколько стоит карта Сбербанка Маэстро «Социальная»?

Выпускается продукт бесплатно, годовое обслуживание не взимается ни в первый год, ни в последующие. Платить придется только за дополнительные карты.

Кто может оформить?

Есть два условия для оформления продукта – получение пенсии и регистрация по месту жительства в регионе оформления. С документами, подтверждающими это, нужно подойти в отделение Сбербанка и написать заявление.

Однако на «Социальную» можно получать и другие пособия.

На усмотрение банка продукт может быть выпущен любому обратившемуся. Однако кредитной организации это не выгодно.

На «Социальную» производится выплата страховой пенсии, передачу реквизитов банк берет на себя. Однако необходимо ежегодно подтверждать в подразделении ПФР регистрацию по месту жительства (ст. 19 ФЗ №400-ФЗ от 28.12.2013). Если этого не сделать, начисление пенсии в Сбербанк прекращается. Возобновить выплаты можно в пенсионном фонде.

Срок доставки продукта до филиалов может быть до 3-х недель.

Сравнение условий с другими банками

«Социальная» карта Маэстро Сбербанка не единственная для пенсионеров. У других банков тоже есть аналогичные продукты, например, у Бинбанка, банков «Санкт-Петербург», «Открытие» и других.

Таблица 1. Сравнение условий обслуживания
Критерии оценки Сбербанк-Maestro «Социальная» VISAClassicUnembossed «Пенсионная карта» банка «Санкт-Петербург» «Пенсионная карта» MasterCardUnembossed банка «Открытие» Пенсионная Бинбанка
Обслуживание 0 руб. 0 руб. 0 руб. 0 руб.
Дополнительные карты, обслуживание 150 руб. Не предоставляется 150 руб. Не предоставляется
Перевыпуск в случае утери 30 руб. 100 руб. 0 руб. 120 руб.
Комиссия за выдачу в пределах лимита в банкоматах 0 руб. 0 руб. 0 руб. 0 руб.
Комиссия за выдачу сверх лимита 0,5% от суммы превышения При наличии кредитной линии 1% от суммы (не менее 200 руб.) 10% от суммы превышения 3% от суммы (в ПНВ)
Выдача наличных в другом банке Не предоставляется 1%, но не менее 200 руб. 1%, минимум 100 руб. 1%, минимум 150 руб.
Месячный лимит выдачи наличных 500 000 руб. Не установлен Не предусмотрен 500 000 руб.
Суточный лимит выдачи наличных 50 000 руб. 100 000 руб. и 300 000 руб. (с кредитной линией) Не предусмотрен 150 000 руб.
Неразрешенный овердрафт 40% годовых 0,1% в день Не предусмотрен Не предусмотрен
Процент на остаток 3,5% 7% 0-6% годовых в зависимости от суммы 7%

Таким образом, у банков, выпускающих карты для пенсионеров, примерно равные условия. Рассмотренные продукты без годового обслуживания и с возможностью получения процентов на остаток средств на счете. Традиционно, меньше всего начисляет Сбербанк – 3,5%. А в банке «Открытие» процент зависит от суммы. Чем она меньше, тем он больше. Максимум, 6%, возможен при 3-10 тыс. руб. на счету. А если держать свыше 50 млн, то процент будет нулевым.

Сбербанк постоянно проводит комплекс действий, который направлен на увеличение клиентов, пользующихся социальными картами. А также предлагает перевести деньги пенсионерам на пенсионные карточки. Таким образом, банк решит некоторые проблемы: уменьшатся очереди в банковских отделениях, сократятся расходы на печатание бланков. По итогу, банк повысит свою прибыль. Чтобы получить карточку Маэстро от Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение с пакетом документов.

Этот вид пластика разработан специально для людей пенсионного возраста. Карта имеет ограничения, если сравнивать её Визой или Мастеркард. Срок действия ограничивается тремя годами. Один из плюсов – это бесплатное обслуживание социальной карточки. Перевыпуск стоит символическую сумму 30 рублей, если карта утеряна или забыт ПИН код. Но СМС-оповещения платные, стоит услуга 30 рублей в месяц. Зато первые два месяца это бесплатно.

Есть несколько видов социальных карт от Сбербанка:

  1. МИР Пенсионная.
  2. Maestro Активный возраст.
  3. MasterCard Активный возраст.

Социальная карта Maestro от Сбербанка обладает следующими возможностями:

  • можно снимать наличные в отделениях банка и банкоматах;
  • к ней подключены услуги по «Автоплатежу» и Мобильному банку». Таким образом, снятие денег на коммунальные платежи и мобильный телефон происходит автоматически;
  • легко оплатить покупки, если терминал работает с системой Maestro;
  • допускается перевод денег на другие карты с помощью «Сбербанка Онлайн»;
  • карту можно пополнять так, как удобно клиенту;
  • реально накопить бонусы «Спасибо»;
  • клиент получает 3,5% годовых от остатка суммы.

Имея социальную карточку, клиент может воспользоваться всеми сервисами банка. Он может получать скидки при совершении покупок в магазинах. Чаще всего этот бонус предлагают сети аптек. При оплате пенсионер получает скидку от 1 до 12%. Не все товары можно приобрести со скидкой. Об этом написано в аптечном пункте. При покупке всегда нужно уточнять, будет скидка на лекарства или нет. Список аптек и магазинов, которые участвуют в этой социальной программе, можно увидеть на сайте банка.

Недочёты в использовании

Без ограничений со стороны банка не обошлось:

  • установлены лимиты на снятие денег (50 000 в сутки) и получение (10 млн. руб.);
  • в месяц доступно снять 1,5 млн. рублей;
  • карта работает только с банкоматами «родного» банка на территории РФ;
  • заграницей картой можно воспользоваться в банкоматах, которые сотрудничают со Сбербанком;
  • расчёты можно вести только в национальной валюте;
  • проверочные коды не предусмотрены, поэтому оплатить ими товары и услуги онлайн нельзя;
  • для работающего пенсионера понадобится ещё одна карта, на которую будет переводиться зарплата. Социальная карта для этих целей не предназначена.

Среди всех карт, социальная обладает ограниченным функционалом. Потому что чем меньше функций, тем меньше будет путаницы в делах у пожилого человека. Среди минусов можно выделить то, что в деревне трудно пользоваться картой, для этого еще нужно найти банкомат.

Важно. Также трудно получать деньги тем, кто физически не может дойти до банка или аппарата самообслуживания.

Что нужно для получения социальной карточки Сбербанка

Кому положена социальная карта? На этот вопрос можно получить ответ в любом отделении банка.

Карта Сбербанка Маэстро полагается:

  • физическому лицу, которое достигло пенсионного возраста;
  • физическому лицу, которое получает пенсию в случае утери кормильца или по инвалидности.

Оформить пластиковую карточку могут лица, достигшие 14-летнего возраста, у которых есть право получать помощь от государства. Также они должны быть гражданами России, иметь постоянную прописку там, где происходит оформление пластика. Если постоянная регистрация отсутствует в том регионе, где оформляется карточка, то такой вопрос решается Сбербанком индивидуально.

При оформлении нужно следовать такому алгоритму:

  1. Прийти в ближайшее банковское отделение.
  2. Показать документ, удостоверяющий личность, а также своё удостоверение пенсионера.
  3. Пройти анкетирование, на основе которого составляется заявление.
  4. Отнести в Пенсионный Фонд заявление о том, что пенсия должна перечисляться на карточку.

Таким образом, пенсионер сначала должен заняться оформлением пенсии и получением пенсионной книжки. После этого оформить социальную карточку. Посетить Пенсионный Фонд для того, чтобы написать заявление о переводе пенсии на карточный счёт. В заявлении следует указать реквизиты карточки и банка. В отдельных филиалах работники сами ставят в известность Пенсионный Фонд о том, что пенсия клиента будет поступать на пластиковую карточку.

Карта выпускается в течение 10 рабочих дней, с момента её подтверждения. В крупных городах этот срок сокращается до 7 рабочих дней. Обычно весь процесс от подачи заявления до выдачи карточки на руки занимает около месяца.

После выдачи карточки её нужно активировать для того, чтобы полностью воспользоваться её возможностями. Операция совершается в банкомате.

Как это происходит:

  1. Карта вставляется в банкомат.
  2. Затем вводится ПИН код.
  3. В меню нужно найти опцию «Запросить баланс».
  4. Нажать на окно «Вывести баланс».
  5. Забрать карточку.

После проведения этих процедур карта становится активной. Если пожилому человеку трудно это сделать самостоятельно, он может обратиться в любое отделение Сбербанка, где ему помогут.

Сколько действует пенсионная карта

Стандартный срок использования – 3 года. Данные по окончанию срока использования расположены на лицевой стороне карточки.

При получении карточки, пенсионеру выдают бумагу с ПИН кодом. Конечно же, он скрыт от лишних глаз. С его помощью клиент подтверждает свои операции по карте в банкомате, сберкассе, для авторизации покупки в магазине.

Когда срок действия карточки заканчивается, Сбербанк автоматически её перевыпускает. В случае отказа со стороны клиента от использования социальной карточки, он должен уведомить об этом банк не позднее, чем за два месяца. Карточки с просроченным сроком нужно сдавать вовремя в отделение банка, и своевременно получать новые.

Если клиент изъявляет желание перевыпустить карточку раньше, то ему следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с письменным заявлением.

Дополнительная карта

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому ввёл возможность получения дополнительной карточки, которая привязана к основной. Это выход для пожилых людей, которым тяжело самостоятельно получать деньги в отделении. Карточку можно оформить на ближайшего родственника, который будет ответственно относиться к получению денег. Или же клиент оказывает финансовую поддержку внукам, оформляя на их имя пластиковую карточку.

Для того чтобы выпустить пластик, банку нужно письменное заявление от владельца основной карточки.

Правила выдачи дополнительных карт ранее были описаны на сайте Сбербанка, сейчас этой информации нет. Возможно, это связано с тем, что карта Maestro заменяется на карточку МИР. Ранее дополнительную карточку могли получить:

  • дети, которым уже исполнилось 14 лет;
  • дети от 10 лет, но только если они приходятся родственниками основному держателю карточки. Либо он является их опекуном.

Для проведения контроля над использованием денежных средств с дополнительной карточки, пенсионер должен подать в банк заявление в письменном виде. После этого на карточку установят ограничения. Будут установлены лимиты на то, чтобы получать денежные средства, расплачиваться в магазине и устанавливается общий лимит по всем операциям. Ограничение действует в течение каждого месяца.

Расчётные операции

Пенсионеру доступны такие виды операций:

  1. Получение наличности в кассе, банкомате, которые находятся на территории России.
  2. Получение наличных денег заграницей через дочерние банки.
  3. Оформив заявление, можно осуществлять платежи автоматически. Это касается коммунальных услуг, оплаты мобильного телефона.
  4. Оплата товаров и услуг через терминал и банкомат, который принадлежит Сбербанку.
  5. Осуществление оплаты во всех магазинах, где есть пометка Maestro.
  6. Можно совершать онлайн покупки.
  7. Совершать переводы денежных средств с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
  8. Легко пополнять карточку с помощью наличных и безналичных средств.

Социальная карта предоставляет возможность в оформлении вкладов онлайн. Для этого, к основной карте нужно подключить услугу «Сбербанк Онлайн». Затем оперировать своими денежными накоплениями, сидя дома. Пенсию можно перевести во вклады, которые предоставляет банк. Они отличаются от обычных завышенными процентными ставками. На сайте банка есть подробная инструкция, как открыть и пополнить такие вклады.

Несанкционированные списания сумм

Бывают ситуации, когда со счёта карточки списываются суммы, а владелец карточки на это согласие не давал. При утере карточки, мошенники могут воспользоваться ситуацией и снять деньги. Для того чтобы контролировать движение своих денежных средств, нужно подключить услугу СМС уведомления. Тогда клиент сможет вовремя заподозрить неладное, и заблокировать карточку.

Недостатки карточки

  1. Если пенсионер захочет снять сумму сверх установленного лимита, ему придётся заплатить большие проценты.
  2. Пожилые люди не все идут в ногу со временем. Для них достаточно сложно разобраться с системой снятия наличных в банкомате.
  3. Удалённые деревни не имеют технического обеспечения, чтобы появилась возможность использования там банковских карт.
  4. Большой процент мошеннических действий с картами.
  5. Ограниченная территория обслуживания пластиковых карт.
  6. Большой риск ошибки при вводе информации.

Достоинства

  1. Можно оформить дополнительную карточку на близкого родственника.
  2. Снять деньги легко и оперативно в любом отделении Сбербанка, в крупных городах РФ.
  3. Перевод средств через терминалы самообслуживания.
  4. На остатки денег по карте начисляется процент.
  5. Подключив Мобильный банк, клиент начинает получать СМС уведомления о движении своих средств.
  6. Деньги с пенсионной карточки можно перевести во вклад.

Карта МИР

Пенсионная карта МИР пришла на смену карте Maestro. Она сохранила основные функции предыдущей социальной карточки. Годовое обслуживание карточки ничего не стоит. На остаток по карте начисляются проценты (3,5%). Пенсионер своевременно информируется о движении своих средств посредством СМС оповещения. Плата за эту услугу составляет 30 рублей в месяц.

Важно. Первые два месяца использования клиент за неё не платит.

Положительные моменты

  1. Денежные активы пенсионера охраняются банком.
  2. Больше не нужно выстаивать километровые очереди, чтобы получить пенсию.
  3. Пенсия зачисляется моментально, после того как её перечислил Пенсионный Фонд.
  4. Ходить по магазинам можно без наличных денег. Используя карточку, приобщаться к прогрессу.

Карта относится к платёжной системе МИР. Расчёты по ней ведутся в национальной валюте. Действительна она на протяжении трёх лет. Защищена электронным чипом. К ней можно подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка».

Из дополнительных возможностей доступен Автоплатёж для оплаты коммунальных услуг. Мобильный банк своевременно информирует клиента об операциях по карте. С помощью Сбербанка Онлайн можно управлять своим счётом. Переводить деньги на другие карточки. Банк предоставляет услугу курьерской доставки карточки по Москве в пределах МКАД, если заказан досрочный перевыпуск. Услуга платная и стоит 300 рублей.