Зеленая точка – это российский интернет-провайдер, который представлен в 16 крупных городах России, кроме интернета Зеленая точка предоставляет для своих абонентов кабельное и цифровое телевидение.
Суммарное количество клиентов превышает 730 тысяч человек, из них многие испытывают проблему с входом в личный кабинет. За 10 лет существования компания Зеленая точка создала более 17-ти отдельных сайтов под регионы РФ, каждый сайт подразумевает собственную базу данных абонентов и гибко подстраивается под региональные тарифы.
Официальный сайт
Зеленая точка предоставляет очень качественный сервис и выгодные тарифы для своих абонентов. Зеленая точка стала одним из первых провайдеров, предоставляющих бесплатный доступ к сети wi-fi в общественных местах самых больших городов РФ. На сайте компании периодически выходят новости про новые акции, регулярно читая новости вы сможете выбрать оптимальное время для перехода на улучшенные условия и выгодные тарифные планы. Подключение к интернету выполняется в течение 1 часа, если сотрудники не успеют вас подключить за 1 час – вы получите 1 месяц интернета в подарок.
Вход в личный кабинет Зеленая точка
После подключения интернета и заключения договора провайдер обязан выдать логин и пароль для входа в личный кабинет. Как правило логин и пароль прописаны в договоре. Если по какой-то причине вы не можете найти договор – вам необходимо восстановить пароль обратившись в службу технической поддержки провайдера.
Вход в личный кабинет Зеленая точка выполняется по стандартной процедуре, вводите необходимые данные в форму для входа и проходите авторизацию. После входа в личный кабинет вы сможете проверить состояние своего лицевого счета, выполнить необходимые платежи и посмотреть историю предыдущих транзакций. Преимуществом тарифов Зеленой точки является предоплата, это означает что у вас никогда не будет задолженности по услугам, по истечению денег на балансе вам просто отключат интернет, никаких штрафных санкций и судебных разбирательств – просто пополняйте баланс и продолжайте пользоваться услугами.
Регистрация в Зеленой точке
Регистрация аккаунта происходит в офисе Зеленой точки в момент заключения договора на предоставление услуг. Если вы пользуетесь только кабельным телевидением, пройти регистрацию личного кабинета вам следует отдельно. Оплачивать кабельное вы можете в любом из офисов Зеленой точки или через платежные терминалы.
«Зеленая точка» — провайдер кабельного ТВ и безлимитного интернета, охватывающий шестнадцать городов России. На официальном портале оператора собраны ссылки на сайты его региональных представительств, на которых информация представлена согласно специфике оказания услуг в конкретном городе. Сайты имеют схожий дизайн, на каждом из них абонентам выделен раздел личный кабинет Зеленая точка — интерфейс для просмотра статистики, управления услугами и их оплаты. Таким же функционалом обладает мобильное приложение «Мой баланс. Зеленая точка», предназначенное для работы на iOs или Android.
Возможности личного кабинета
Доступ в личный кабинет Зеленая точка дает абоненту право на проведение дистанционных операций, касающихся используемых услуг:
- Уточнение остатка на счете, необходимой к оплате суммы и даты расчетного периода.
- Оплата услуг провайдера:
- с банковской карты;
- через онлайн сервисы QIWI, Yandex кошелек, WebMoney;
- с лицевого счета мобильного;
- посредством платежной системы Сбербанк ОнЛ@йн;
- баллами, накопленными по Бонусной программе.
- Возможность отложить платеж, продолжая пользоваться услугой, активировав опцию «Доверительный платеж».
- Блокировка лицевого счета на время отказа от использования услуг.
- Просмотр перечня подключенных услуг, их развернутого описания и стоимости.
В версии мобильного приложения личный кабинет Зеленая точка также позволяет:
- Узнать адреса главного офиса провайдера и терминалов оплаты в регионе.
- Заказать обратный звонок из техподдержки или абонентского отдела.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для перехода на региональный сайт оператора нужно открыть в браузере официальный сайт Зеленая точка и на его главной странице воспользоваться ссылкой, соответствующей названию нужного города.
В версии сайта вход в раздел защищен логином (который также можно заменить номером лицевого счета) и паролем. Заходя в личный кабинет Зеленая точка со смартфона, пользователь открывает мобильное приложение, выбирает город, в котором обслуживается, и уже затем вносит в поля формы данные авторизации.
Регистрация заявок на подключение услуг проводится в офисах провайдера, по телефону или через сайт. Реквизиты, необходимые для работы в сервисе, прописаны в договоре, который абонент получает на руки после оформления услуги.
«Зеленая точка» – один из самых надежных и проверенных операторов связи, предоставляющий свои услуги в сфере цифровых технологий, телефонии и IT-сервисов. Компания обслуживает физические и юридические лица, а также помогает наладить связь в государственных и социальных объектах. За годы работы «Зеленая точка» стала надежным провайдером для более 730 000 пользователей и почти 10 тыс.организаций. Пользование услугами компании легко осуществить через личный кабинет «Зеленой точки», разработанный специалистами компании. Как с легкостью зарегистрироваться в системе? Подробности в данной статье.
Регистрация
Пройти регистрацию личного кабинета «Зеленой точки» можно только после заключения договора с компанией на оказание услуг. Для этого нужно кликнуть по специальной выпадающей вкладке «Оставить заявку на подключение», расположенной слева на главной странице сайта. В открывшейся форме следует вписать свое имя и телефон, на который будет производиться подключение услуг связи. После этого специалист компании свяжется с вами по поводу заключения договора и присвоит логин, а также пароль для первого входа в систему.
Юридические лица также могут оставить заявление на подключение, перейдя по вкладке «Для бизнеса». В соответствующих полях онлайн-заявки необходимо ввести название компании, имя и телефон.
Важно! Компания «Зеленая точка» осуществляет обслуживание своих клиентов в 16 городах России, поэтому для того, чтобы выбрать свою версию сайта для регистрации, вам необходимо для начала указать тот город, в котором вы проживаете. Например, Нальчик и тогда адрес сайта с личным кабинетом будет выглядеть следующим образом – http://naltel.zelenaya.net
Вход
Осуществить вход в личной кабинет компании «Зеленая точка» можно через специальную вкладку с главной страницы сайта. В открывшейся форме потребуется ввести полученные при подключении логин и пароль. Заключительным шагом будет подтверждение данных и нажатие на кнопку «Войти».
Как восстановить пароль?
При утере пароля от своей учетной записи его можно с легкостью восстановить с помощью кнопки «Вспомнить пароль», расположенной внизу формы входа. В открывшемся окне вам будет предложено ввести свой логин и адрес электронной почты, указанный при заключении договора и регистрации.
В том случае, если вы не помните свой e-mail или логин, потребуется заказать звонок специалиста компании. Сделать это можно с помощью специальной кнопки на нижней панели сайта – «Обратный звонок». В предложенное поле потребуется ввести ваш номер телефона и выбрать нужный отдел компании — Абонентский или Техническую поддержку. Для восстановления пароля к своему личному кабинету вам нужен первый вариант.
Мобильное приложение
Разработчики данного интернет-провайдера запустили также мобильного помощника – «Мой баланс. Зеленая точка», с помощью которого все функции личного кабинета будут всегда под рукой клиента. «Мой баланс. Зеленая точка» своевременно оповестит вас обо всех новых услугах компании, подсчитает расходы по тарифам, а также расскажет о состоянии баланса. Через приложение можно также заказать обратный звонок специалиста, а также легко пополнить свой баланс. Приложение реализовано для платформ Android и iOS.
Возможности и преимущества
Получив доступ к личному кабинету провайдера «Зеленая точка», клиент приобретает следующие привилегии:
- Круглосуточный мониторинг баланса и остатка средств на счету;
- Возможность взять «Доверительный платеж» на оплату своего тарифа;
- Получение информации обо всех дополнительных услугах, подключенных к вашему тарифу;
- Просмотр истории платежей;
- Постоянная связь с оператором с помощью формы «Обратный звонок»;
- Выбор ближайшего терминала для того, чтобы пополнить счет личного интернет-кабинета «Зеленая точка» наличными, либо пополнение баланса с помощью банковского счета, посредством мобильных операторов или электронных платежных систем (Вебмани, Киви и т.д.).
Наиболее распространенные проблемы и пути их решения специалисты компании собрали в специальный раздел сайта «Вопросы и ответы», расположенный внизу главной страницы. Если у вас возникают другие технические проблемы и вопросы, то можно позвонить операторам провайдера по телефону – 8 655 42 88 88.
Компания «Зелёная точка» оказывает всем заинтересованным лицам услуги связи. При покупке абонентского пакета клиенты могут рассчитывать на скоростное безлимитное интернет-соединение и качественное домашнее телевидение с полным набором кабельных каналов. Фирма предоставляет гражданам возможность подключать бесперебойную связь дома и в офисе. Заходить в «Личный кабинет» и менять тарифы можно после регистрации на сайте организации. Компания с семилетним опытом работы обслуживает более 730 тысяч абонентов. Среди её главных плюсов можно назвать:
- надёжность линий связи;
- сниженные эксплуатационные расходы;
- простоту установки и обслуживания оборудования.
«Личный кабинет» «Зелёная точка»
«Личный кабинет» на сайте компании позволяет пополнить персональный счёт на сайте с помощью банковских переводов. При оплате услуг связи от клиента не требуется внесения дополнительных комиссий и скрытых сборов. Система, работающая на протяжении нескольких лет, обеспечивает безопасность и полную конфиденциальность персональных данных пользователей. Надёжность платежной системы, функционирующей на сайте, подтверждается международными сертификатами.
Вход в «Личный кабинет» «Зелёная точка»
При первичной регистрации клиентам выдаётся памятка, содержащая секретный пароль и логин для открытия персонального профиля. Выполнив вход в «Личный кабинет», клиент может проверять свой баланс и менять тарифный план, использовать услугу доверительного платежа. Компания открывает для клиентов возможность пополнения счёта через банкоматы, терминалы Comepay и Киви, терминалы салонов связи Евросеть и Связной. Перед использованием конкретного способа оплаты пользователю следует уточнить размер комиссии за выполнение финансовой операции.
Как восстановить пароль от «Личный кабинет» «Зелёной точки»?
Если абонент теряет памятку и забывает свой персональный пароль, он может связаться со службой поддержки и восстановить доступ к аккаунту. Получив сведения о пароле и выполнив подключение к сети через оператора связи, лица могут пользоваться интернетом на любом оборудовании, в том числе на телефонных аппаратах, смартфонах или планшетах. Как восстановить пароль? Это можно сделать, если заполнить специальную форму на сайте компании. В свободном окне физическое лицо должно указать свою электронную почту, по которой оно зарегистрировано в системе. После отправки сообщения на почтовый ящик поступит письмо с указанием забытого пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет удобен для управления услугами и контроля. Доступ к профилю клиент получает сразу после подключения.
Возможности личного кабинета достаточно широки:
- ознакомление с услугами, которые предоставляет компания Зеленая точка и их характеристиками
- возможность дистанционно подключать новые услуги и отключать старые
- управление счетом - просмотр состояния, контроль остатка средств, статистика расходов, история платежей за любой временной интервал
- оплата услуг с использованием банковской карты VISA / MasterCard, получение выписок, информация об альтернативных способах оплаты
- подробная статистика оказанных услуг (совершенные звонки, интернет сессии, другие услуги)
- смена пароля, доступ к настройкам сети
- клиентская поддержка - прямой телефон персонального менеджера для решения всех возникающих вопросов
- специальные предложения - пользователи личного кабинета первыми узнают о проводимых акциях, скидках, рекламных кампаниях