ОТП Банк получил свое название от национального сберегательного банка Венгрии (Országos Takarékpénztár) основанного в 1949 году. В начале 1990 года банк реорганизовали (публичная компания), а в 1995 г провели приватизацию. Головной офис банка расположен в Будапеште (Венгрия). Управляет финансовой организацией совет директоров, возглавляемый Шандором Чани.

После приватизации банк начал активную деятельность по завоеванию европейского рынка, и в частности Восточной Европы. Дочерние филиалы компании находятся в России, Украине, Хорватии, Сербии, Румынии, Черногории, Словении, Болгарии и Словакии.

Удобство пользования банком, не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

• просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
• сформировать выписки по счету за нужный период;
• осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
• следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
• открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
• оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

А для того чтобы начать пользоваться интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Мобильное приложение ОТП Банк

Учитывая, что сегодня многие клиенты банка пользуются электронными гаджетами, банк разработал специальное мобильное приложение, позволяющее быть в курсе состояния своих счетов или делать платежи круглосуточно. Мобильное приложение разработано для ОС Android и Iphone, которое необходимо скачать на свой планшет или смартфон. Скачать официальное приложение ОТП Банк можно по ссылкам ниже.

ОТП Банк - один из крупнейших розничный банков. Банк принадлежит одноименной группе компаний из Венгрии. Основными направлениями деятельности банка являются: POS-кредитование, кредитные карты, кредиты наличными, а также прием вкладов от населения. Банк выдал свой первый кредит в России в далеком 2003 году, финансовый рейтинг банка оценивается как стабильный. Банк имеет развитую сеть подразделений в Москве, а также в крупных городах страны.

Личный кабинет является центром управления клиента своими финансовыми активами. Вход в кабинет осуществляется удаленно с помощью компьютера и идентификаторов для входа - логина и пароля. Логин и пароль для входа обычно выдается клиенту финансовой организации при открытии в банке какого-либо финансового продукта: счета, депозита, кредита или банковской карты.

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученный при регистрации и нажать кнопку "Войти".

Логин для входа в ОТП Банк - это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета ОТП Директ. Советуем при первом входе в интернет-банк сразу же поменять временный пароль для входа (он действителен только 3 месяца с момента получения SMS! ) на постоянный в целях безопасности.

Будьте внимательны при вводе логина и пароля! Клиенту дается три попытки входа в интернет-банк ! После 3-ей неудачной попытки входа ваш логин будет заблокирован и восстановить доступ получится только по телефону горячей линии или при личном визите в филиал финансовой организации.

ОТП Директ - удобный способ дистанционного управления вашими счетами и картами.

Перед вами появится страница с удобным интерфейсом, где все функции разделены для удобства на вкладки:

1. Мои продукты (ваши карты, кредиты, вклады и счета)
2. Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
3. Специальные предложения (персональные предложения от банка)
4. Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)

Чтобы подключить личный кабинет ОТП Директ необходимо стать клиентом банка. Для этого у вас может быть открыт один из банковских продуктов финансовой организации.

Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка . Для этого необходимо написать заявление на подключение услуги "Интернет-банк", предъявить сотруднику банка паспорт и дождаться получения запечатанного конверта с логином и паролем.

Если вы не помните, регистрировались вы в системе или нет, то можете позвонить по телефону горячей линии банка 8-800-100-55-55 и уточнить, присвоен ли вам логин. Сотруднику контактного центра нужно будет сообщить паспортные данные и кодовое слово (используется при звонке в контактный центр для идентификации клиента).

Если вам повезет, то оператор напомнит вам логин для входа, а пароль придет в SMS на мобильный телефон, указанный в договоре банковского обслуживания.

Абонентская плата за использование услуги "Интернет-банк" отсутствует.

Если у вас не получается вход в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: может быть причина в неправильной букве или цифре, раскладке клавиатуры или в нажатой клавише Caps Lock. После трех попыток неуспешных попыток входа в кабинет ваша учетная запись блокируется и необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для восстановления пароля от личного кабинета ОТП Директ есть несколько вариантов решения:

1. Восстановление доступа по телефону горячей линии банка 0707 (самый удобный и быстрый вариант )
2. Восстановление доступа в филиале банка
3. Восстановление пароля на сайте ОТП банка (функция не работает с 14 сентября 2018 года )

Давайте разберем каждый из перечисленных способов более подробно.

Вариант 1 . Пароль можно восстановить по специальному телефону банка 0707 : сотруднику контактного центра необходимо будет сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки данных и установления вашей личности на ваш телефон поступит одноразовый пароль для входа в систему онлайн-банкинга.

Вариант 2 . Самый простой способ получить новый пароль личного кабинета - личный визит в отделение ОТП Банка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. По приходу в отделение необходимо попросить сотрудника дать вам бланк заявления на восстановление доступа к услуге "Интернет-банк" ОТП Директ. После принятия заявления вам выдадут новый временный пароль для входа.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нету, то нажимаем справа от изображения карты ссылку "Нет номера карты?" и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу "Продолжить".

Если данные введены верно - на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Восстановите пароль любым удобным для вас способом из перечисленных выше.

Мобильное приложение ОТП Банк

У ОТП Банка есть мобильная версия личного кабинета - это мобильное приложение ОТП Директ. Приложения заменяет все те привычные функции, которые есть в личном кабинете клиента банка. Мобильное приложение предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации услуги ОТП Директ. После первого входа в приложение вы можете настроить последующие входы по цифровому паролю, состоящему из 4-х цифр.

В мобильном приложении вам будут доступны следующие возможности:

1. Подробная информация по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
2. Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
3. Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
4. Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
5. Блокировка доступа в ОТП Директ
6. Изменение логин и пароль для входа
7. Изменение настроек SMS-информирования

Для установки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и введите в строку поиска "ОТПДирект". В результатах должна появиться карточка с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Для загрузки его на ваш гаджет нажмите кнопку "Установить" и дождитесь появления новой иконки в меню устройства.

Пользователям интернет-банкинга ОТП теперь нет необходимости идти в отделение или звонить в службу поддержки, так как всю информацию по своим вкладам, счетам, картам и кредитам можно получить в личном онлайн кабинете. Совершение платежей и денежных переводов также происходит в удаленном режиме с компьютера или мобильного устройства. А при помощи выписок по карте вы можете контролировать свои расходы в режиме реального времени.

Личный кабинет ОТП Банка: основные возможности

Пройдя простую процедуру регистрации в личном кабинете, вы сможете:

• Уточнить график платежей, сумму задолженности по кредиту и дату следующего погашения;
• Узнать подробную информацию о своих расходах и поступлениях на карту, детализировать операции по счету и подключить СМС-информирование по совершаемым операциям;
• Узнать платежные реквизиты своих карт и счетов для пополнения или получения перевода;
• Совершить перевод денежных средств по любому номеру карты;
• Совершить денежные переводы в валюте в другие банки;
• Пополнить электронные кошельки;
• Пополнить вклад или карту, погасить кредитную задолженность или перевести средства другому клиенту банка ОТП без комиссии;
• Получить детализированную информацию по расходам и поступлениям на ваш счет;
• Получить выписку по кредитной карте, регулировать лимит платежей, просмотреть свои расходы и поступления, а также мгновенно заблокировать карту;
• Открыть, пополнить или закрыть вклад, а также просмотреть сумму накоплений и начисленные проценты;
• Оплатить мобильную связь и интернет без комиссии;
• Заплатить за коммунальные услуги.

3 способа зарегистрировать личный кабинет ОТП банка:

• Оформить карту или взять кредит в офисе банка , в результате чего сервис онлайн-банкинга будет подключен автоматически;
• Открыть счет или вклад в банковском отделении ОТП и подключить услугу дистанционного банковского обслуживания;
• Если вы уже являетесь клиентом ОТП банка, но услуга дистанционного обслуживания не активирована, вам следует подписать соответствующий договор в любом отделении банка.

Видеоинструкция

Как войти в интернет-банк ОТП

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Для восстановления пароля от личного кабинета необходимо:

• Перейти по ссылке восстановления данных «Забыли пароль?» на странице авторизации интернет-банкинга ОТП.
• Указать кодовое слово и номер вашей карты на открывшейся странице.
• Если у вас нет возможности ввести номер карты, перейдите по специальной ссылке и заполните все поля личной информацией – ФИО, дата рождения, паспортные данные.
• В течение нескольких минут на ваш мобильный номер поступит СМС с новым паролем.
• После входа в систему смените полученный пароль на постоянный.

Мобильные приложения ОТП банка

Мобильное приложение ОТП Банка позволит вам круглосуточно следить за своими счетами и совершать необходимые платежи через свой смартфон.

Подключение и использование приложения предоставляется всем клиентам банка бесплатно, а вход в систему после установки проходит посредством ввода логина и пароля от личного онлайн кабинета.

ОТП Банк считается одним из наиболее крупных банков РФ, который принадлежит к одноименной группе финансовых учреждений из Венгрии. Деятельность банка направлена на кредитование физических и юридических лиц, выдачу пластиковых дебетовых и кредитных карт, а также прием вкладов. Финансовое учреждение начало свою деятельность в 2003 году, а его финансовое состояние оценивается как стабильное. Банк имеет отделения как в Москве, так и в крупных населенных пунктах страны.

Личный кабинет пользователя – специальное пространство, где он может управлять своими денежными средствами и пользоваться услугами банка в дистанционном порядке: все это клиенту дает сервис интернет банка. Войти в свой профиль можно в дистанционном порядке через компьютер, подключенный к интернету. А логин и пароль для входа в систему выдают клиенту при оформлении конкретных банковских услуг, например, при открытии счета, оформлении карты и вклада и т.д.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти на главную страницу финансового учреждения по адресу https://www.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Интернет-банк». Далее будет осуществлен переход на страницу авторизации, где необходимо набрать свой логин и пароль.

В качестве логина для входа в свой профиль на сайте используется номер договора банковского обслуживания или номер пластиковой карточки клиента.

Временный пароль для осуществления входа в профиль в первый раз присылается клиенту на номер мобильного телефона. При этом временный пароль имеет силу лишь в течение 3 месяцев с момента его получения. Рекомендуется сразу же после входа в личный кабинет изменить его на более сложную комбинацию в целях безопасности.

Если все данные были введены правильно, система осуществит вход в личный кабинет. При этом необходимо быть внимательным.

Для ввода логина и пароля клиенту дается 3 попытки. После 3 неудачных попыток входа логин клиента будет заблокирован, и восстановить доступ к своему аккаунту можно будет только при звонке в службу поддержки клиентов или при личном визите в отделение банка.

ОТП Директ (интернет банк ОТП Банка) – удобный и быстрый способ управления денежными средствами клиента в дистанционном порядке. Здесь можно пользоваться услугами банка, не выходя из дома, а для удобства клиентов созданы специальные разделы:

• Мои продукты – в этом разделе клиент может получить информацию о своих картах, вкладах и счетах;
• Открытие вклада – в этом разделе можно заключить договор банковского вклада в онлайн режиме;
• Специальные предложения- здесь можно найти скидки и акции банка, а также его специальные предложения для конкретного клиента;
• Настройки – в этом разделе можно увидеть и поменять настройки своего профиля на сайте компании.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Чтобы начать пользоваться сервисом ОТП Директ, необходимо быть клиентом данного финансового учреждения. Достаточно воспользоваться одной из его услуг, например, открыть счет или заказать пластиковую карту.

Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка. С этой целью необходимо заполнить заявление соответствующей формы. В отделении банка потребуют также ваш паспорт: не забудьте его. После заполнения всех нужных бумаг вам будет вручен конверт с логином и паролем внутри.

Если вы не помните точно, проходили ли вы процедуру регистрации личного кабинета или нет, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 55 55 и узнать, имеете ли вы свой логин в системе. В этом случае сотруднику колл центра необходимо сообщить свои паспортные данные и кодовое слово для прохождения процедуры идентификации клиента.

Если вы были зарегистрированы, оператор службы поддержки напомнит ваш логин, а пароль для входа в систему будет отправлен на номер вашего мобильного телефона. Абонентская плата за использование сервиса интернет банка не взимается.

Если у клиента не получается осуществить вход в свой аккаунт, то сперва необходимо проверить, правильно ли были внесены все данные для авторизации. Если же клиент не помнит точно свой пароль, лучше не пробовать его ввести: после 3 неудачных попыток система заблокирует доступ к аккаунту пользователя. Соответственно, лучше воспользоваться опцией восстановления пароля. Для решения данного вопроса есть сразу несколько вариантов. В частности, восстановить доступ к своему профилю можно:

• по телефону горячей линии финансового учреждения (0707) ;
• в отделении банка;
• на сайте финансового учреждения, но данный вариант не работает с 14.09.2018 года.

Вариант 1. Свой пароль для входа в личный кабинет интернет банкинга можно восстановить по телефону горячей линии 0707 . С этой целью оператору необходимо назвать свои паспортные данные, номер пластиковой карточки и кодовое слово для идентификации пользователя. После проверки данных и идентификации пользователя на его номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый пароль для входа в систему, который следует поменять сразу же после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 2. Доступ к личному профилю на сайте финансового учреждения также можно восстановить, посетив одно из отделений банка. В этом случае опять же при себе необходимо иметь свой паспорт. Сотрудник финансового учреждения заполнит специальный бланк заявления, а после его подписания клиенту будет выдан конверт с временным паролем, который также рекомендуется изменить после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 3 . Конечно, данный способ не работает, но он также имеется. Для восстановления пароля через сайт финансового учреждения необходимо перейти по ссылке https://direkt.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Далее пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления доступа, где необходимо указать номер пластиковой карты и кодовое слово. Если у конкретного пользователя нет пластиковой карты, то вместо ее номера можно ввести ФИО пользователя, дату его рождения, номер паспорта.

После введения всех необходимых данных на номер пользователя будет отправлено смс с одноразовым паролем, который также как и в предыдущих случаях нужно поменять сразу же после входа в свой личный кабинет.

Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ восстановления доступа к своему аккаунту.

Для удобного обслуживания своих клиентов банк также разработал специальное мобильное приложение, которое дает возможность пользоваться услугами финансового учреждения не только с помощью компьютера, но и через мобильное устройство, подключенное к интернету. Мобильное приложение можно скачать совершенно бесплатно всем тем клиентам, которые имеют устройства на базе iOS и Android.

Чтобы войти в мобильное приложение, пользователь должен ввести свой логин и пароль от интернет банка на сайте финансового учреждения. После первого удачного входа в мобильное приложение, можно настроить короткий пароль и пользоваться им для дальнейших входов в систему.

В мобильном приложении пользователю доступны следующие функциональные возможности:

• получение подробной информации об оформленных данным пользователям банковских услугах;
• осуществление перевода денежных средств как между собственными счетами, так и на счета третьих лиц;
• получение информации по кредитной карты или кредиту, в том числе о сумме задолженности и сроках ее погашения;
• блокировка доступа в ОТП Директ;
• изменение логин или пароля;
• изменение настроек смс-оповещения и т.д.

Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание – не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу . Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор – это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка

Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.

Как подключить личный кабинет ОТП банка?

Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.

ОТП Личный кабинет – Вход

Для входа в кабинет используйте логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор – это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Вход в личный кабинет по номеру договора ОТП банка

Если вы забыли свой логин, то войти в интернет-банк по номеру договора не получится. После трёх неверных попыток входа в систему ваша учётная запись будет автоматически заблокирована. Вы можете восстановить свой пароль без посещения офиса банка. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль», которая расположена рядом с полями логина и пароля. Вам потребуется указать кодовое слово, выбранное перед заключение договора с банком, а также сообщите номер карт ОТП банка. Если информация указана верно, то новый пароль для входа в интернет-банк будет выслан в смс-сообщении на ваш номер телефона.

Восстановление пароля